Impaaact · Contenus & réseaux sociaux
Des réseaux sociaux qui parlent de votre activité
Une ligne éditoriale, des contenus préparés et une organisation de publication tenable. Pour faire vivre les comptes de votre entreprise sans improviser chaque semaine.
Un périmètre défini ensemble · Sur devis
Votre besoin
Le community management avec un cadre clair
Le sujet n’est pas de publier partout. Nous choisissons les réseaux utiles à vos publics, les thèmes sur lesquels vous avez quelque chose à dire et les formats que vous pouvez alimenter.
Je prépare les contenus, leur validation et le calendrier. Selon le périmètre, je prends aussi en charge la programmation et les réponses courantes, avec des règles d’escalade pour les questions sensibles.
En pratique
Un calendrier social qui tient dans votre semaine
Nous partons des temps forts, des questions clients et de vos preuves : une réalisation, une équipe au travail, une explication utile. Chaque contenu a un rôle et une personne pour le valider.
La modération précise les réponses possibles, les sujets à transmettre et les délais attendus. Les demandes commerciales intéressantes vous sont remontées dans le cadre convenu.
Déroulé
Du choix des réseaux
au bilan des publications
La cadence dépend de la matière disponible : mieux vaut un rythme régulier que votre équipe peut alimenter.
Les réseaux et les thèmes
Nous choisissons les réseaux utiles à vos publics, les thèmes récurrents et les formats que vous pouvez alimenter : réalisations, équipe, questions de clients.
Le calendrier et les contenus
Je prépare le calendrier, les textes adaptés à chaque réseau et les visuels ou formats convenus.
La validation
Une personne de votre équipe relit les contenus et renvoie ses corrections en une fois, avant la programmation.
La publication et les réponses
Selon le périmètre, je programme les publications et je réponds aux messages courants. Les questions sensibles et les demandes commerciales vous sont transmises.
Le bilan
Ce qui a été publié, les échanges utiles et les demandes reçues : le bilan sert à choisir les prochains sujets.
Contenus préparés et publiés
Des contenus prêts pour chaque réseau
Pour ma boutique de bijoux en ligne, j’ai planifié et publié 39 publications du 20 novembre au 4 décembre 2023.
Pour Bettina Do, j’ai préparé en septembre 2026 un kit de 14 visuels avec leurs textes par réseau, des tutoriels, un calendrier et une newsletter prête à envoyer.
Voir le cas Elocènepublications en deux semaines
Du 20 novembre au 4 décembre 2023Vos questions
Une question sur le community management ?
Je vous aide à préciser le périmètre adapté à votre activité.
Poser ma questionCombien de publications faut-il prévoir ?
La cadence dépend de la matière disponible et de vos objectifs. Je préfère un rythme régulier que votre équipe peut alimenter à un volume artificiel.
Gérez-vous les messages privés ?
Cela peut faire partie du périmètre. Nous fixons les plages de présence, les réponses autorisées et les questions à vous transmettre.
Le budget publicitaire est-il inclus ?
Non, sauf mention explicite. Le budget média et la gestion des campagnes sont séparés de la production et de l’animation organiques.
Peut-on commencer sans vidéo ?
Oui. Des photos, carrousels, réponses aux questions et réalisations peuvent fournir une première base. Les tournages se décident selon les besoins.
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